

2007年6月号
■特集
プロセス指向で見える!
新人ナースの与薬エラーが起こる瞬間30
武蔵野赤十字病院医療安全推進室専任リスクマネジャー
杉山良子
AB判 120頁
定価 1,050円(本体1,000円+税)
■CONTENTS
●エラーはこうとらえる プロセス指向のすすめ
LECTURE1 与薬エラーが起こる瞬間 指示受け
LECTURE2 与薬エラーが起こる瞬間 準備
LECTURE3 与薬エラーが起こる瞬間 実施
LECTURE4 与薬エラーが起こる瞬間 観察
◆特集2 一次から三次救急までをカバーする ER型救命救急センター
大阪赤十字病院 救命救急センター
◆特集3 クレームはこうすれば乗り切れる
怒った相手に「次もこの病院に」と思わせる対応術
カスタマーケアプラン代表取締役 中村友妃子
★オリジナル「スマート付箋紙」つき!
ご注文は072-727-6591へ
バックナンバー
雑誌一覧へ戻る
(c)メディカ出版